Ang Valve ay mahigpit na tinanggihan ang mga kamakailang ulat na nagmumungkahi na ang platform ng singaw nito ay tinamaan ng isang "pangunahing" data hack, mariing nagsasabi na mayroong "hindi isang paglabag" ng mga sistema ng singaw.
Sa kabila ng mga alalahanin mula sa ilang mga gumagamit tungkol sa mga ulat na nag -aangkin ng higit sa 89 milyong mga tala ng gumagamit ay nakompromiso, ang masusing pagsisiyasat ni Steam ay nagsiwalat na ang insidente ay kasangkot lamang sa isang pagtagas ng "mas lumang mga text message." Ang mga mensahe na ito ay naglalaman ng isang beses na code SMS ngunit hindi kasama sa anumang personal na data.
Sa isang pahayag na nai -publish sa Steam, nilinaw ni Valve na pagkatapos ng pagsusuri sa sample ng pagtagas, napagpasyahan nito na ang data ng customer ay nanatiling ligtas. Ipinaliwanag ng kumpanya, "Ang pagtagas ay binubuo ng mga mas lumang mga text message na kasama ang isang beses na mga code na may bisa lamang para sa 15-minuto na mga frame ng oras at ang mga numero ng telepono na ipinadala sa kanila.
Ang Valve ay karagdagang tiniyak na mga gumagamit, na nagsasabi, "Ang mga lumang text message ay hindi maaaring magamit upang masira ang seguridad ng iyong Steam account, at sa tuwing ginagamit ang isang code upang mabago ang iyong singaw na email o password gamit ang SMS, makakatanggap ka ng isang kumpirmasyon sa pamamagitan ng email at/o mga secure na mensahe ng Steam."
Bilang karagdagan, kinuha ni Valve ang pagkakataon upang hikayatin ang mga manlalaro na mapahusay ang kanilang seguridad sa account sa pamamagitan ng pag -set up ng Steam Mobile Authenticator. Nag-aalok ang tool na ito ng 2-factor na pagpapatunay, na inilarawan ni Valve bilang "ang pinakamahusay na paraan upang magpadala ng mga ligtas na mensahe tungkol sa iyong account at kaligtasan ng iyong account."Dahil sa pagtaas ng dalas ng mga paglabag sa data at ang malawak na bilang ng mga gumagamit ng singaw - higit sa 89 milyon - ang mga pag -aalala tungkol sa isang potensyal na kompromiso sa seguridad ay naiintindihan. Ang isang kilalang nauna ay ang nakamamatay na paglabag sa data na may kaugnayan sa video noong 2011 , na nakakaapekto sa PlayStation 3 at PlayStation Portable Networks, na humahantong sa isang halos buwan na pag-agos at pagkompromiso sa 77 milyong mga account.
Bukod dito, ang panganib ay umaabot sa kabila ng data ng customer. Halimbawa, noong Oktubre ng nakaraang taon, ang laro ng developer ng Pokémon na si Freak ay nakaranas ng isang makabuluhang hack , na nagreresulta sa mga pagtagas ng data tungkol sa dating at kasalukuyang kawani, pati na rin ang pipeline ng pag -unlad nito. Noong 2023, kinumpirma ng Sony na ang data mula sa halos 7,000 sa kasalukuyan at dating mga empleyado ay nakompromiso sa dalawang magkahiwalay na paglabag. Bilang karagdagan, noong Disyembre 2023, nilabag ng mga hacker ang kumpidensyal na data sa developer ng Spider-Man ng Marvel na si Insomniac , na nagtatampok ng patuloy na banta sa industriya ng gaming.