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वाल्व ने हाल की रिपोर्टों में दृढ़ता से खंडन किया है कि इसका स्टीम प्लेटफॉर्म एक "प्रमुख" डेटा हैक द्वारा मारा गया था, जोरदार ढंग से यह बताते हुए कि स्टीम सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था।
89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड का दावा करने वाली रिपोर्टों के बारे में कुछ उपयोगकर्ताओं की चिंताओं के बावजूद, स्टीम की गहन जांच से पता चला कि इस घटना में केवल "पुराने पाठ संदेशों" का रिसाव शामिल था। इन संदेशों में एक बार कोड एसएमएस शामिल था, लेकिन महत्वपूर्ण रूप से कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं था।
स्टीम पर प्रकाशित एक बयान में, वाल्व ने स्पष्ट किया कि लीक नमूने का विश्लेषण करने के बाद, यह निष्कर्ष निकाला कि ग्राहक डेटा सुरक्षित रहा। कंपनी ने समझाया, "रिसाव में पुराने पाठ संदेश शामिल थे, जिसमें एक बार के कोड शामिल थे जो केवल 15-मिनट के समय के फ्रेम और उनके द्वारा भेजे गए फोन नंबर के लिए मान्य थे। लीक किए गए डेटा ने फ़ोन नंबर को स्टीम अकाउंट, पासवर्ड जानकारी, भुगतान जानकारी, या अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ नहीं जोड़ा।"
वाल्व ने और अधिक आश्वस्त किए, "पुराने पाठ संदेशों का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा को भंग करने के लिए नहीं किया जा सकता है, और जब भी किसी कोड का उपयोग एसएमएस का उपयोग करके आपके स्टीम ईमेल या पासवर्ड को बदलने के लिए किया जाता है, तो आपको ईमेल और/या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से एक पुष्टि प्राप्त होगी।"
इसके अतिरिक्त, वाल्व ने भाप मोबाइल प्रमाणक की स्थापना करके खिलाड़ियों को अपनी खाता सुरक्षा बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित करने का अवसर लिया। यह उपकरण 2-कारक प्रमाणीकरण प्रदान करता है, जिसे वाल्व "आपके खाते और आपके खाते की सुरक्षा के बारे में सुरक्षित संदेश भेजने का सबसे अच्छा तरीका है।"डेटा उल्लंघनों की बढ़ती आवृत्ति और स्टीम उपयोगकर्ताओं की विशाल संख्या को देखते हुए - एक संभावित सुरक्षा समझौते के बारे में 89 मिलियन से अधिक -कॉन्कर्न समझ में आता था। एक उल्लेखनीय मिसाल 2011 में कुख्यात वीडियो गेम-संबंधित डेटा ब्रीच है, जिसने PlayStation 3 और PlayStation पोर्टेबल नेटवर्क को प्रभावित किया, जिससे लगभग महीने भर के आउटेज और 77 मिलियन खातों से समझौता हुआ।
इसके अलावा, जोखिम ग्राहक डेटा से परे फैली हुई है। उदाहरण के लिए, पिछले वर्ष के अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक ने एक महत्वपूर्ण हैक का अनुभव किया , जिसके परिणामस्वरूप इसके पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों के साथ -साथ इसके विकास पाइपलाइन के बारे में डेटा का लीक हुआ। 2023 में, सोनी ने पुष्टि की कि इसके वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों के लगभग 7,000 के डेटा को दो अलग -अलग उल्लंघनों में समझौता किया गया था। इसके अतिरिक्त, दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर मैन डेवलपर, अनिद्रा में गोपनीय डेटा का उल्लंघन किया , जो गेमिंग उद्योग के लिए चल रहे खतरे को उजागर करता है।
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