Chiến lược điều chỉnh tương tác nghịch lý sau những thất bại trong phát triển trò chơi
Sau khi hủy bỏ Life By You và sự ra mắt đầy rắc rối của Cities: Skylines 2, Paradox Interactive đã vạch ra một cách tiếp cận sửa đổi để phát triển trò chơi. Nhà phát hành thừa nhận sự thay đổi trong kỳ vọng của người chơi, nhấn mạnh việc tăng cường giám sát và giảm bớt khả năng chấp nhận sửa lỗi sau khi ra mắt.
Giám đốc điều hành Mattias Lilja và CCO Henrik Fahraeus đã thảo luận về bối cảnh người chơi đang phát triển này với Rock Paper Shotgun. Lilja nhấn mạnh sự mong đợi ngày càng cao của người chơi và giảm niềm tin vào khả năng khắc phục vấn đề của nhà phát triển sau khi phát hành. Trải nghiệm với quá trình ra mắt có vấn đề của Cities: Skylines 2 đã nhấn mạnh thực tế này.
Công ty hiện ưu tiên thử nghiệm trước khi phát hành nghiêm ngặt hơn và tăng cường sự tham gia của người chơi. Fahraeus cho rằng việc thiếu thử nghiệm rộng rãi người chơi trước khi phát hành là một yếu tố góp phần gây ra các vấn đề của Cities: Skylines 2, nêu rõ mong muốn về "mức độ cởi mở hơn với người chơi" trước khi ra mắt trong tương lai.
Chiến lược sửa đổi này thể hiện rõ qua sự chậm trễ vô thời hạn của Prison Architect 2. Trong khi Lilja khẳng định lối chơi tích cực, những thách thức kỹ thuật buộc phải hoãn lại để đảm bảo bản phát hành có chất lượng cao hơn. Anh ấy làm rõ sự chậm trễ này khác với việc hủy bỏ Life By You, nguyên nhân là do những khó khăn kỹ thuật không lường trước được chứ không phải là do mục tiêu thiết kế chưa được đáp ứng. Những rào cản kỹ thuật này tỏ ra "khó khắc phục hơn chúng tôi nghĩ", bất chấp các đánh giá ngang hàng và thử nghiệm của người dùng.
Lilja lưu ý thêm rằng thị trường trò chơi ngày càng cạnh tranh, nơi người chơi nhanh chóng từ bỏ những tựa game kém chất lượng. Xu hướng này ngày càng gia tăng trong những năm gần đây, đã cho thấy quyết định của Paradox nhằm ưu tiên chất lượng và sự ổn định. Lần ra mắt Cities: Skylines 2 đã bị hủy hoại bởi các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất và dẫn đến lời xin lỗi công khai cũng như "hội nghị thượng đỉnh phản hồi của người hâm mộ", là một ví dụ rõ ràng về những hậu quả này. Việc hủy bỏ Life By You, cuối cùng là do các tiêu chuẩn phát triển chưa được đáp ứng, càng củng cố thêm cam kết của công ty trong việc nâng cao kiểm soát chất lượng. Lilja thừa nhận những thiếu sót nội tại trong việc nhận thức đầy đủ những thách thức phát triển nhất định.