Steam, Epic Under Fire: Người chơi không thực sự sở hữu trò chơi

Luật mới của California yêu cầu sự minh bạch trong quyền sở hữu trò chơi kỹ thuật số

Một đạo luật mang tính bước ngoặt ở California yêu cầu các cửa hàng trò chơi kỹ thuật số như Steam và Epic Games phải minh bạch hơn về quyền sở hữu trò chơi. Có hiệu lực từ năm tới, AB 2426 yêu cầu các nền tảng này nêu rõ liệu giao dịch mua có cấp quyền sở hữu hay chỉ đơn thuần là giấy phép. Đạo luật này nhằm mục đích chống lại hoạt động quảng cáo gây hiểu lầm và bảo vệ người tiêu dùng khỏi quan niệm sai lầm rằng họ sở hữu hoàn toàn trò chơi kỹ thuật số.

Luật quy định rằng việc tiết lộ các thỏa thuận cấp phép phải nổi bật và rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ và tín hiệu trực quan rõ ràng (ví dụ: cỡ chữ lớn hơn, màu sắc tương phản) để thu hút sự chú ý đến thông tin quan trọng này. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến hình phạt dân sự hoặc tội nhẹ. Hơn nữa, việc sử dụng các thuật ngữ như "mua" hoặc "mua" đều bị cấm trừ khi được làm rõ rõ ràng rằng giao dịch không tương đương với quyền sở hữu không hạn chế.

Thành viên hội đồng Jacqui Irwin nhấn mạnh sự cần thiết phải bảo vệ người tiêu dùng trong thị trường kỹ thuật số đang phát triển. Cô nhấn mạnh quan niệm sai lầm phổ biến rằng việc mua hàng hóa kỹ thuật số sẽ mang lại quyền sở hữu vĩnh viễn, giống như phương tiện truyền thông vật lý. Trên thực tế, mua hàng kỹ thuật số thường chỉ cấp giấy phép có thể hủy ngang, cho phép người bán xóa quyền truy cập bất kỳ lúc nào. Luật pháp tìm cách giải quyết sự khác biệt này bằng cách yêu cầu sự rõ ràng ngay từ đầu.

Mặc dù luật cải thiện đáng kể sự hiểu biết của người tiêu dùng về việc mua trò chơi kỹ thuật số nhưng tác động của nó đối với các dịch vụ đăng ký như Game Pass vẫn chưa rõ ràng. Dự luật không giải quyết rõ ràng các mô hình đăng ký hoặc tác động đối với các bản sao trò chơi ngoại tuyến, khiến một số khía cạnh không được xác định. Sự mơ hồ này xuất phát từ những nhận xét từ các giám đốc điều hành của Ubisoft, những người đề xuất game thủ nên thích nghi với khái niệm không "sở hữu" trò chơi theo nghĩa truyền thống, đặc biệt với sự phổ biến ngày càng tăng của trò chơi dựa trên đăng ký.

Việc thông qua luật đánh dấu một bước quan trọng nhằm bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn trong bối cảnh trò chơi kỹ thuật số. Bằng cách yêu cầu tiết lộ rõ ​​ràng và dễ thấy, California nhằm mục đích đảm bảo người tiêu dùng đưa ra quyết định sáng suốt và hiểu những hạn chế của việc mua hàng kỹ thuật số của họ. Tuy nhiên, cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các mô hình đăng ký và các điểm truy cập ngoại tuyến cho thấy sự phức tạp trong việc điều chỉnh thị trường giải trí kỹ thuật số ngày càng phát triển.