Bekas pemaju BioWare telah mengkritik penilaian EA tentang Dragon Age: The Veilguard's Underformance dan Penyusunan semula BioWare. Ketua Pegawai Eksekutif EA, Andrew Wilson menyifatkan kegagalan permainan untuk kekurangan rayuan yang luas, khususnya memetik keperluan untuk "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam" bersama-sama dengan naratif yang kuat. Kenyataan ini, yang ditafsirkan oleh ramai yang menganjurkan model perkhidmatan langsung, telah membuat teguran tajam dari bekas kakitangan BioWare.
David Gaider, bekas ketua naratif mengenai Dragon Age, berpendapat bahawa kesimpulan EA adalah berpandangan pendek dan melayani diri sendiri. Beliau mencadangkan bahawa bukannya memberi tumpuan kepada unsur-unsur perkhidmatan langsung, EA harus mencontohi kejayaan Larian Studios dengan Baldur's Gate 3, RPG pemain tunggal yang mencapai populariti besar-besaran. Gaider menekankan kewujudan fanbase Dragon Age yang berdedikasi dan menggesa EA untuk memanfaatkan kekuatan francais.
Mike Laidlaw, seorang lagi bekas pengarah kreatif Dragon Age, menyatakan perbezaan pendapat yang lebih kuat, menyatakan dia akan meletakkan jawatan jika ditekan untuk mengubah asas pemain tunggal yang dikasihi menjadi pengalaman berbilang pemain semata-mata. Komennya menyerlahkan konflik yang berpotensi antara usaha mengejar rayuan pasaran yang lebih luas dan pemeliharaan unsur -unsur teras yang menentukan kejayaan Dragon Age.
Penstrukturan semula Bioware, mengakibatkan pemberhentian yang ketara dan tumpuan semata -mata pada Mass Effect 5, menandakan kematian yang jelas dari francais Dragon Age sekurang -kurangnya untuk masa depan yang boleh dijangka. CFO EA, Stuart Canfield, membingkai keputusan sebagai pengagihan semula sumber ke arah projek dengan potensi yang lebih tinggi, mencerminkan landskap industri yang berkembang dan keperluan yang dirasakan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan pilihan pemain. Keadaan ini menggariskan ketegangan antara penglihatan kreatif dan tuntutan pasaran dalam industri permainan video.