Các nhà phát triển trước đây của Bioware đã chỉ trích đánh giá của EA về Dragon Age: sự kém hiệu quả của Veilguard và tái cấu trúc Bioware sau đó. Giám đốc điều hành của EA, Andrew Wilson đã quy kết sự thất bại của trò chơi là thiếu sức hấp dẫn rộng rãi, đặc biệt trích dẫn nhu cầu "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ. Tuyên bố này, được nhiều người giải thích là ủng hộ cho một mô hình dịch vụ trực tiếp, đã thu hút những lời quở trách mạnh mẽ từ cựu nhân viên Bioware.
David Gaider, cựu người dẫn đầu về Dragon Age, lập luận rằng kết luận của EA là thiển cận và tự phục vụ. Ông đề nghị rằng thay vì tập trung vào các yếu tố dịch vụ trực tiếp, EA nên mô phỏng thành công của Larian Studios với Gate 3 của Baldur, một game nhập vai chủ yếu là người chơi đơn lẻ đạt được sự nổi tiếng lớn. Gaider nhấn mạnh sự tồn tại liên tục của một người hâm mộ Dragon Age chuyên dụng và kêu gọi EA tận dụng các thế mạnh của nhượng quyền thương mại.
Mike Laidlaw, một cựu giám đốc sáng tạo của Dragon Age, bày tỏ sự bất đồng chính kiến mạnh mẽ hơn, nói rằng anh ta sẽ từ chức nếu bị áp lực phải thay đổi căn bản IP một người chơi đơn yêu thích thành trải nghiệm nhiều người chơi. Nhận xét của ông nhấn mạnh cuộc xung đột tiềm năng giữa việc theo đuổi sự hấp dẫn thị trường rộng lớn hơn của EA và việc bảo tồn các yếu tố cốt lõi xác định thành công của Dragon Age.
Việc tái cấu trúc Bioware, dẫn đến việc sa thải đáng kể và chỉ tập trung vào Mass Effect 5, báo hiệu sự sụp đổ rõ ràng của nhượng quyền rồng thời đại ít nhất là trong tương lai gần. CFO của EA, Stuart Canfield, đóng khung quyết định như một sự phân bổ lại các nguồn lực đối với các dự án có tiềm năng cao hơn, phản ánh bối cảnh ngành phát triển và nhu cầu nhận thức để thích ứng với việc thay đổi sở thích của người chơi. Tình hình nhấn mạnh sự căng thẳng giữa tầm nhìn sáng tạo và nhu cầu thị trường trong ngành công nghiệp trò chơi video.