Tamadun 7 telah menemui pelancaran yang mencabar di Steam, yang jelas sejak dibebaskan pada bulan Februari. Permainan strategi telah berjuang untuk menarik pemain di platform Valve, dengan ulasan pengguna Steam yang menunjukkan reaksi 'campuran'. Walaupun banyak patch dari pemaju Firaxis yang bertujuan untuk meningkatkan permainan, Tamadun 7 masih mempunyai lebih sedikit pemain di Steam berbanding dengan pendahulunya, Tamadun 6 dan tamadun berusia 15 tahun 5.
Walaupun prestasi permainan di Steam memberitahu, penting untuk diperhatikan bahawa Tamadun 7 juga dilancarkan di PlayStation, Xbox, dan Nintendo Switch, dengan versi yang akan datang untuk Nintendo Switch 2 yang akan menggunakan kawalan tetikus Joy-Con yang baru. Walau bagaimanapun, penonton teras francais kekal di PC, di mana tamadun 7 jelas kurang baik.
Dalam temu bual dengan IGN menjelang keputusan kewangan terbaru Take-Two, Ketua Pegawai Eksekutif Strauss Zelnick menyatakan semangatnya untuk tamadun 7, menyatakan, "Saya gembira dengan Civ 7 setakat ini." Beliau mengakui isu-isu awal tetapi memuji usaha pasukan Firaxis dalam menangani mereka, menyatakan keyakinan tentang penambahbaikan masa depan dan kejayaan jangka panjang permainan.
Zelnick menyerlahkan sejarah francais tamadun kitaran jualan yang berpanjangan, yang menunjukkan bahawa tamadun 7 akan mengikuti trajektori yang sama. Beliau menyatakan bahawa perubahan awal sering menyebabkan kebimbangan di kalangan peminat kerana lampiran mereka yang mendalam kepada siri ini, tetapi dari masa ke masa, perubahan ini biasanya dihargai, yang membawa kepada prestasi jualan yang kukuh.
Pada pelancaran, pemain tamadun 7 menyuarakan kebimbangan mengenai antara muka pengguna, kekurangan pelbagai peta, dan ketiadaan ciri yang diharapkan. Komen Zelnick mengenai kegelisahan awal di kalangan pemain CIV tegar mungkin merujuk kepada perubahan ketara yang diperkenalkan dalam tamadun 7, seperti sistem peralihan umur baru. Sistem ini, yang unik untuk tamadun 7, melibatkan kemajuan melalui tiga usia -persatuan, penerokaan, dan moden -dengan setiap peralihan umur yang membolehkan pemain memilih tamadun baru, mengekalkan warisan, dan menyaksikan evolusi dunia permainan.
Walaupun Take-Two tidak mendedahkan angka jualan khusus untuk Tamadun 7, laporan kewangan syarikat menyebut usaha untuk memperluaskan penonton permainan, termasuk pelancaran Tamadun 7 VR baru-baru ini untuk Meta Quest 3 dan 3s, dan Nintendo Switch 2 yang akan datang.