Il CEO di EA Andrew Wilson attribuisce la sottoperformance finanziaria di Dragon Age: The Veilguard alla sua incapacità di connettersi con un pubblico più ampio. La ristrutturazione di BioWare della scorsa settimana, concentrandosi esclusivamente su Mass Effect 5 , ha visto alcuni sviluppatori VeilGuard riassegnati ad altri progetti EA.
Il recente rapporto finanziario di EA ha rivelato che Dragon Age: The VeilGuard , nonostante 1,5 milioni di giocatori segnalati, hanno perso significativamente i dati di coinvolgimento previsti (una carenza di quasi il 50%). IGN ha precedentemente documentato lo sviluppo travagliato di The VeilGuard , compresi i licenziamenti e la partenza del personale chiave. Jason Schreier di Bloomberg ha riferito che lo staff di BioWare ha considerato il completamento del gioco un miracolo dato la spinta iniziale di EA per elementi dal vivo, in seguito invertito.
Wilson, in una chiamata degli investitori, ha suggerito che i futuri giochi di ruolo richiedono "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo" insieme a forti narrazioni per ampliare il fascino oltre la base di Fan Core. Ha elogiato la qualità del gioco e il ricevimento critico, ma ha riconosciuto la sua portata limitata del mercato. Questa affermazione è sconcertante data la precedente direttiva di EA di BioWare a Pivot The Veilguard da una struttura multiplayer a un gioco di ruolo singolo giocatore, come riportato da IGN.
Molti fan criticano l'interpretazione di EA del fallimento di The VeilGuard , citando il recente successo di giochi di ruolo singoli come Baldur's Gate 3 . Il futuro del franchise Dragon Age rimane incerto.
EA CFO Stuart Canfield ha collegato la ristrutturazione di BioWare (secondo quanto riferito che riduce il personale da 200 a meno di 100) al panorama del settore in evoluzione, sottolineando la riallocazione delle risorse verso progetti ad alto potenziale. Ha messo in evidenza il passaggio dalla narrazione esclusivamente di successo.
È fondamentale notare che i giochi a giocatore singolo rappresentano una piccola parte delle entrate di EA. La società si basa fortemente su giochi dal vivo (74% delle entrate nell'ultimo anno), con contributi significativi da titoli come Ultimate Team , Apex Legends e The Sims . Progetti futuri come i prossimi rate skate e battlefield sono anche pianificati come titoli di servizio live.